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配送方式:

RollingKids所有产品均由国内上海、长沙两仓发货

全场正价商品享受包邮服务(仅限中国大陆地区)

RollingKids提供礼品包装服务,如果您有送礼需求,请下单后联系客服

 

进口关税:

RollingKids筛选全球高品质时尚设计师童装用品品牌,经正规海关进口

所有货品价格已包含进口关税

 

发货时间:

所有订单均按付款顺序在48小时内发货(重大节假日除外)

 

跟踪订单:

登陆会员账号,在“会员中心 - 我的订单”里进行查询。
部分快递公司物流信息系统显示会略有延迟,如订单已显示为发货状态,但无物流信息显示,请您稍等,即可查询到。

 

退换货细则:

RollingKids所有顾客如因主观原因不愿意完成交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(折扣商品及定制商品除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。

买家以无理由形式退货或拒签的非包邮商品,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。如果是商品质量问题而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。

 

注意事项:

如遇RollingKids大型活动,或遇天气、交通管制、政策影响等不可抗力因素,产品到货延迟,敬请谅解。
RollingKids提供的订单物流信息来源于合作快递公司官网,部分官网信息由于同步不及时,有可能出现更新延迟现象,为给您带来的不便敬请谅解。

为了减少您的损失,请在签收包裹前务必在快递员面前开箱验货。
如遇到运输造成的产品破损,请拒收,然后联系客服;
如遇到产品错发、漏发,请您第一时间联系客服,在提供相关照片的同时妥善保留产品外包装,按照客服提示要求进行相应操作。


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